Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Trésor des Jeux d'Afrique, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou achetez nos produits. En utilisant notre site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment :

  • Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de l'achat de nos produits ou lorsque vous nous contactez.
  • Informations de paiement : détails de votre carte de crédit ou autres informations financières nécessaires pour traiter votre paiement.
  • Informations de navigation : données sur la manière dont vous interagissez avec notre site, y compris les pages visitées, la durée de votre visite et votre adresse IP.
  • Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation et navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Traiter et livrer vos commandes de jeux traditionnels
  • Communiquer avec vous concernant votre commande ou nos produits
  • Améliorer notre site web et notre offre de produits
  • Personnaliser votre expérience sur notre site
  • Détecter et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales

4. Protection de vos informations

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent le cryptage des données sensibles, l'accès limité aux informations personnelles par notre personnel, et des examens réguliers de nos pratiques de collecte, stockage et traitement des données.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous fournissent des services tels que le traitement des paiements, la livraison des commandes, l'analyse des données et le service client.
  • Obligation légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités publiques.
  • Protection : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de vous offrir certaines fonctionnalités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Nous utilisons à la fois des cookies de session, qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur, et des cookies persistants, qui restent sur votre appareil jusqu'à ce qu'ils expirent ou que vous les supprimiez.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles, et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure :

  • Le droit d'accéder à vos informations personnelles
  • Le droit de rectifier ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Le droit de supprimer vos informations personnelles
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles
  • Le droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Protection des mineurs

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.